Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : avril 2025
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
HELIOS FINANCE SAS — exploitant sous la marque Esancia
SIREN : 752 191 130
Courtier en assurance inscrit à l’ORIAS sous le numéro 12068043
Contact : olivier.jeanselme@esancia.fr
Téléphone : 09 50 20 13 92
2. Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation du formulaire de contact et de nos services, nous collectons les données suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Nom de l’entreprise
- Fonction (TNS, Chef d’entreprise, Responsable RH, DRH, etc.)
- Besoin(s) exprimé(s) (mutuelle entreprise, prévoyance, retraite, etc.)
- Message libre
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Répondre à vos demandes de contact et de conseil | Intérêt légitime / Exécution d’un contrat |
| Vous envoyer des informations sur nos solutions (si accord) | Consentement |
| Respecter nos obligations légales (ORIAS, ACPR) | Obligation légale |
| Améliorer nos services et notre site internet | Intérêt légitime |
4. Durée de conservation
- Données de contact : conservées 3 ans à compter du dernier contact
- Données de clients : conservées 5 ans après la fin de la relation contractuelle (obligation légale)
- Données de prospection : conservées 3 ans à compter de leur collecte ou du dernier contact
5. Destinataires des données
Vos données sont destinées exclusivement à Esancia (HELIOS FINANCE SAS) et à ses collaborateurs habilités. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Dans le cadre de nos obligations professionnelles de courtier, certaines données peuvent être transmises aux assureurs partenaires avec votre accord explicite.
6. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir une copie des données vous concernant
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données (« droit à l’oubli »)
- Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
- Droit d’opposition : vous opposer à un traitement basé sur l’intérêt légitime
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela ne remette en cause la licéité des traitements antérieurs
Pour exercer ces droits, contactez-nous par e-mail à olivier.jeanselme@esancia.fr en précisant votre demande et en joignant une pièce d’identité si nécessaire. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai d’un mois.
En cas de difficultés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr
7. Cookies et traceurs
Ce site peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement. Aucun cookie publicitaire ou de traçage n’est déposé sans votre consentement préalable.
Les cookies techniques ne nécessitent pas de consentement conformément aux lignes directrices de la CNIL.
8. Sécurité
Esancia met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération : connexion HTTPS, accès restreints, sauvegardes régulières.
9. Modifications de la politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.
Esancia — HELIOS FINANCE SAS | SIREN 752 191 130 | ORIAS 12068043 | olivier.jeanselme@esancia.fr
